ISO 9001:2015 là gì? Tại sao các doanh nghiệp nên áp dụng bộ tiêu chuẩn này

  1. Trang chủ
  2. Blog
  3. ISO 9001:2015 là gì? Tại sao các doanh nghiệp nên áp dụng bộ tiêu chuẩn này

Tại Việt Nam đã có rất nhiều doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO 9001:2015 và nhiều tổ chức, công ty đang hướng đến xây dựng hệ thống tiêu chuẩn này. Vậy ISO 9001:2015 là gì? Tại sao doanh nghiệp nên áp dụng bộ tiêu chuẩn này trong thực tiễn kinh doanh?

ISO 9001:2015 là gì?

ISO 9001:2015 là bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng được xuất bản lần đầu vào năm 1987. Đến nay phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001 đã phát hành vào tháng 9 năm 2015 với tên sửa đổi là ISO 9001:2015.

Các doanh nghiệp, tổ chức áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 để chứng tỏ năng lực cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng và hoạt động đúng theo quy định của pháp luật.

ISO 9001:2015 là gì?

Vì sao các doanh nghiệp nên áp dụng ISO 9001:2015?

Hiện nay, tại Việt Nam đã có rất nhiều doanh nghiệp đạt được chứng nhận ISO 9001. Các tổ chức, doanh nghiệp luôn mong muốn đạt chuẩn hệ thống quản lý chất lượng này bởi:

Đáp ứng được những yêu cầu khắc khe nhất của khách hàng

Nhiều khách hàng đặt ra yêu cầu, họ sẽ chỉ hợp tác với những nhà cung cấp đã có chứng nhận TCVN ISO 9001:2015. Do đó, đây là yếu tố bắt buộc để giữ chân khách hàng và đem lại sự hài lòng cho họ với dịch vụ và sản phẩm của bạn.

Những yêu cầu khắc khe nhất từ khách hàng đều được đáp ứng khi đạt chuẩn ISO 9001:2015

Tăng doanh thu kinh doanh

Khi đạt được chứng nhận ISO 9001:2015, doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều thị trường mới. Đây đều là những nhóm khách hàng mà bạn chưa thể thu hút được khi chưa đạt được chứng nhận quản lý chất lượng.

Chất lượng sản phẩm được cải tiến

Tiêu chuẩn của ISO 9001:2015 chính là chất lượng được nâng cao trong toàn bộ quy trình sản xuất và đội ngũ nhân viên làm việc. Điều này góp phần giúp sản phẩm và các dịch vụ được cải thiện rõ rệt.

Tăng sự hài lòng của khách hàng

Khi chất lượng được nâng cao thì mọi thứ bạn sản xuất đều sẽ đáp ứng yêu cầu từ khách hàng. Điều này đồng nghĩa với sự phàn nàn và các đánh giá tiêu cực sẽ ít hơn và nhận được hài lòng của người tiêu dùng một cách dễ dàng.

Trên đây là những chia sẻ chi tiết nhất về chủ đề ISO 9001:2015 là gì cùng một số lý do doanh nghiệp, tổ chức nên áp dụng bộ tiêu chuẩn chất lượng này. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn thêm nhiều thông tin hơn nữa về ISO 9001 nhé.

Bài viết liên quan

Chinese (Simplified)EnglishJapaneseKoreanRussianVietnamese